Conditions d'utilisation

📜 Fashionner – Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 26 décembre 2025
Dernière mise à jour : décembre 2025

🧭 1. Introduction

Bienvenue sur Fashionner (« Fashionner », « nous », « notre », « nos »), exploité par Bhavitha Sree Trading.

En accédant ou en utilisant www.fashionner.com, y compris en naviguant, en achetant ou en interagissant avec tout contenu ou service, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »), ainsi que par notre Politique de confidentialité, notre Politique d'expédition et notre Politique de retour et de remboursement.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site web.

🧾 2. Acceptation et mises à jour des Conditions

En utilisant notre site web, vous confirmez que :

  • Vous avez lu, compris et accepté ces Conditions

  • Vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment.
Les changements prennent effet immédiatement après leur publication. L'utilisation continue constitue l'acceptation des Conditions révisées.

🛍️ 3. Éligibilité à la boutique en ligne

  • Vous devez avoir 18 ans ou plus, ou avoir le consentement parental/tuteur légal

  • Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées

  • Toute violation peut entraîner la résiliation immédiate de l'accès

⚙️ 4. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de :

  • Refuser le service à quiconque pour toute raison légale

  • Limiter ou annuler les quantités par commande

  • Suspendre ou résilier des comptes en cas de violations ou de fraude présumée

Le contenu (à l'exclusion des informations de paiement) peut être transféré via des réseaux.
Toutes les informations de paiement sont cryptées en toute sécurité et traitées via des passerelles conformes PCI-DSS.

📦 5. Informations et disponibilité des produits

  • Les descriptions de produits, les images et les spécifications sont fournies à titre indicatif

  • Les couleurs, finitions ou emballages réels peuvent varier en raison des paramètres d'affichage ou des lots de fabrication

  • Les produits peuvent être discontinués ou modifiés sans préavis

  • Certains articles sont importés, en stock limité ou fabriqués sur commande

Nous ne garantissons pas une disponibilité continue.

💸 6. Prix, droits et taxes

  • Les prix sont affichés dans la devise applicable

  • Les prix peuvent changer sans préavis

  • La TPS est applicable aux commandes indiennes conformément à la loi

  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA ou à des taxes d'importation en fonction du pays de destination

Fashionner n'est pas responsable des retards ou des frais imposés par les autorités douanières.

💳 7. Commandes, facturation et paiements

  • Fashionner fonctionne sur une base de commande 100 % prépayée

  • Les commandes peuvent être annulées ou refusées en cas de fraude présumée, de revente ou d'utilisation abusive

  • Vous acceptez de fournir des informations de facturation, d'expédition et de contact exactes

  • Les remboursements et les annulations sont strictement régis par notre Politique de retour et de remboursement

🚚 8. Expédition et livraison

  • Les délais de livraison sont des estimations, non des garanties

  • Les retards dus à des problèmes de transporteur, au dédouanement, aux intempéries, aux grèves ou à un cas de force majeure sont hors de notre contrôle

  • Le risque de perte est transféré au client dès la livraison réussie

🔁 9. Retours, remboursements et annulations

Tous les retours, remboursements, échanges et annulations sont régis exclusivement par notre
Politique de retour et de remboursement, disponible sur notre site web.

Aucun retour n'est accepté pour :

  • Changement d'avis

  • Sélection incorrecte par le client

  • Articles en solde final / soldés (sauf s'ils sont défectueux)

🧰 10. Outils et intégrations tiers

Nous pouvons fournir un accès à des outils tiers tels que des applications de paiement, le suivi logistique ou des analyses.

Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité ».
Fashionner ne garantit pas leur exactitude ni leur fiabilité.

🔗 11. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des plateformes tiers.

Nous ne sommes pas responsables de :

  • Leur contenu

  • Leur exactitude

  • Leurs pratiques en matière de confidentialité ou commerciales

L'accès aux sites tiers se fait à vos propres risques.

💬 12. Contenu utilisateur, avis et commentaires

En soumettant des avis, des images, des commentaires ou des suggestions, vous accordez à Fashionner une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances et perpétuelle pour utiliser ce contenu à des fins de marketing ou opérationnelles.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui est :

  • Abusif, diffamatoire, trompeur

  • Violer les lois ou les droits de tiers

🔐 13. Données personnelles et confidentialité

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous nous conformons à :

  • La loi indienne sur les technologies de l'information et la loi DPDP

  • Le RGPD et les normes internationales de confidentialité

⚠️ 14. Erreurs, inexactitudes et corrections

Nous nous réservons le droit de corriger :

  • Les erreurs typographiques

  • Les inexactitudes de prix

  • Les erreurs de description de produits

Les corrections peuvent être apportées même après qu'une commande ait été passée.

🚫 15. Utilisations interdites

Il vous est interdit de :

  • Vous engager dans des activités illégales ou frauduleuses

  • Violer les droits de propriété intellectuelle

  • Télécharger des logiciels malveillants ou des codes malveillants

  • Extraire des données ou contourner les fonctions de sécurité

  • Harceler, tenir des discours haineux ou abuser

Les violations peuvent entraîner la résiliation et des poursuites judiciaires.

⚖️ 16. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Tous les produits et services sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité ».

Fashionner ne donne aucune garantie concernant :

  • Un service ininterrompu

  • Un fonctionnement sans erreur

  • L'exactitude absolue du contenu

Dans toute la mesure permise par la loi, Fashionner ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

🧩 17. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité :

  • Fashionner

  • Bhavitha Sree Trading

  • Les directeurs, employés, partenaires

de toutes réclamations découlant de :

  • La violation des présentes Conditions

  • La violation des lois

  • L'utilisation abusive du site web ou des services

📃 18. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, les dispositions restantes resteront valides.

🕓 19. Résiliation

Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation.

Fashionner peut suspendre ou résilier l'accès sans préavis pour :

  • Violations de politique

  • Activités frauduleuses

  • Conformité légale

📜 20. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois indiennes.

Tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Mumbai, Maharashtra, Inde/Juridiction de nos entités BHAVITHA SREE TRADING, Inde.

📞 21. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions :

📧 Courriel : contact@fashionner.com
🌐 Site web : https://www.fashionner.com

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